元旦假期結束后,交發(fā)集團恒通公司綜合服務大廳叫號處被前來辦理業(yè)務的群眾圍得水泄不通。放眼過去,在查驗區(qū)等候新車上牌、入戶、轉戶、年審的車輛排起了長龍。近幾日平均叫號量高達560余個,受理車駕管綜合業(yè)務達580余筆。
為確保服務質量,提高辦事效率,全體工作人員迅速調整工作狀態(tài),自覺踐行“當日事當日結”的服務舉措,推行“提前上班,下班延后”的工作機制,以高度的責任感和飽滿的工作熱情積極應對節(jié)后業(yè)務工作高峰,盡最大努力將當天的業(yè)務處理完畢,避免群眾跑“第二趟”。
目前,辦理業(yè)務有兩個高峰時段,一是工作日上午9點和下午3點左右,二是每月中下旬時候。交發(fā)集團恒通公司在此提醒廣大市民,為節(jié)省您的寶貴時間可選擇“錯峰”前來辦理業(yè)務。