國慶中秋假期剛剛結(jié)束,交發(fā)集團恒通公司迎來了業(yè)務(wù)辦理高峰,僅10月7日當(dāng)天共辦理機動車新車注冊登記、舊車過戶、駕駛證補證換證等多項業(yè)務(wù)310筆。
為緩解業(yè)務(wù)量大、等候時間長、業(yè)務(wù)易積壓等實際,公司推出多項便民措施,業(yè)務(wù)窗口采取提前上崗、延時服務(wù)等措施,同時增加服務(wù)臺人員接待辦事群眾,提前告知群眾辦事程序及所需證件手續(xù),詳細(xì)解答群眾提出的各類業(yè)務(wù)問題,著力在提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,贏得了辦事群眾的一致好評和點贊。