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【交發(fā)正能量】駕駛員暖心服務(wù) 老年乘客致電表揚(yáng)

時(shí)間:2023-05-21 19:05:00 瀏覽:392次

近日,手機(jī)尾號(hào)3954的一位老年乘客向交發(fā)集團(tuán)公交公司服務(wù)熱線打來電話,希望通過電話表揚(yáng)9路駕駛員盛春永師傅。

“盛師傅對(duì)待我們老年乘客十分耐心熱情,每次坐到他的車,都會(huì)囑咐我們老年乘客坐穩(wěn)扶好,待我們坐好后再平穩(wěn)起步。多好的師傅,細(xì)心耐心而且開車穩(wěn),我們這幫老姊妹都喜歡坐盛師傅的車”電話中老人很是激動(dòng),雖然言語不多,但是能強(qiáng)烈感覺到她對(duì)駕駛員盛師傅的肯定及贊賞。

據(jù)了解,盛師傅已經(jīng)不是第一次被乘客表揚(yáng)。自入職以來,盛師傅一直兢兢業(yè)業(yè),每天嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度規(guī)范操作,默默付出,耐心為乘客服務(wù),特別是遇到老年乘客總是格外關(guān)心,放慢車速溫馨提示,受到了很多市民乘客的稱贊。


在平凡的工作崗位上,盛師傅用暖心服務(wù)詮釋著“服務(wù)無止境、滿意無終點(diǎn)”的服務(wù)理念,也用實(shí)際行動(dòng)踐行者著“視乘客為親人”的職責(zé)初心。

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