隨著五一勞動節(jié)的結(jié)束,長假期間出游、回鄉(xiāng)探親和大學生群體開始踏上回程之旅,5月2日、3日,交發(fā)集團滕州汽車站進站旅客明顯增多,迎來了客流返程小高峰。
為了保證旅客的返程安全和順暢,交發(fā)集團國運公司提前部署,科學謀劃,全面提升安全保障能力,加強車站源頭管理,嚴格落實“三不進站,六不出站”安全管理規(guī)定,發(fā)車前對車輛技術(shù)狀況嚴格復檢,強化運行車輛實時動態(tài)監(jiān)控,和調(diào)度指揮。同時,根據(jù)五一假期客流出行變化的情況,在運力方面提前做好儲備,及時調(diào)配運力,增加車次,保證客流高峰旅客安全快捷出行。
在便民舉措上,公司強化崗位及志愿者服務質(zhì)量和水平,做好旅客引導和疏導工作,為旅客提供更加便捷、舒適的服務體驗。在增開現(xiàn)場售票窗口的同時,公司還提供了多種線上售票方式,進一步拓寬了旅客購票渠道,減少了旅客排隊買票的時間