10月1日至7日國慶假期期間,交發(fā)集團(tuán)統(tǒng)籌安排、精心組織,共安排運營車輛670余部,安全運送乘客50.55萬人次,圓滿完成國慶節(jié)假期運營保障任務(wù)。
為保障節(jié)日期間乘客順暢出行,集團(tuán)國運公司結(jié)合往年“國慶節(jié)”假日期間客流出行特點和規(guī)律,對節(jié)日期間的客流分布情況進(jìn)行科學(xué)分析,提前制定運營方案,采取增加車輛、加密車距和適時開通直達(dá)車的方式,全面滿足市民乘客的乘車需求。針對節(jié)假日人多車多、道路擁堵等環(huán)境特點,及時做好安全行車提示工作,保障行車安全,并組織志愿者開展文明乘車引導(dǎo)服務(wù),維持乘車秩序、解答乘客問題、幫助乘客乘車,全力保障乘客出行順暢。
集團(tuán)公交公司圍繞“市民有需求 公交有響應(yīng)”理念,抓安全、保運營、優(yōu)服務(wù),節(jié)前召開專題工作部署會議,對安全生產(chǎn)、運力調(diào)配、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、后勤保障等工作進(jìn)行提前部署。節(jié)日期間,深入運營現(xiàn)場做好工作提醒和調(diào)度。為確保公交車輛安全運行,對全部運營車輛進(jìn)行了專項檢查維護(hù),并安排專人值班,及時處理車輛故障。根據(jù)假期客流特點和市民出行需求,重點對景點、商圈、交通樞紐等人流密集區(qū)域,通過增加高峰時段班次運力、縮短發(fā)車間隔、備足預(yù)備車輛等方式,確保公交運力充足。針對學(xué)生放假乘車需求,積極對接學(xué)校,摸底學(xué)生放假時間安排、客流規(guī)模及方向,統(tǒng)籌調(diào)度學(xué)生定制運力,并組織工作人員現(xiàn)場為學(xué)生提供周到溫馨服務(wù),確認(rèn)學(xué)生安全落座后發(fā)車,一站式直達(dá)、用情溫暖學(xué)子回家路。
集團(tuán)將不斷提升服務(wù)品質(zhì)和運營管理水平,為市民乘客提供更加便捷、舒適、安全的出行服務(wù)。