為方便中秋假期群眾出行,交發(fā)集團(tuán)上善公交從運(yùn)力保障、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等方面,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化部署,確保各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)落好,廣大干部職工堅(jiān)守崗位,累計(jì)投入車輛360個(gè)班次,安全運(yùn)送乘客約0.85萬人次。
中秋節(jié)前夕,交發(fā)集團(tuán)上善公交召開中秋節(jié)前安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作進(jìn)行全面部署,并下發(fā)《關(guān)于做好2024年“中秋、國慶”期間道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)做好文明服務(wù)、安全行車、乘客疏導(dǎo)等工作,全力保障節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展。駕駛員認(rèn)真做好出車前的安全檢查工作、打掃車內(nèi)衛(wèi)生,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守崗位,以飽滿的工作熱情提升服務(wù)狀態(tài),全力以赴做好中秋節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,保障市民乘客安全出行。
站務(wù)員用微笑迎接每一位乘客,他們熱情地為乘客提供導(dǎo)乘服務(wù),解答乘客的疑問。他們攙扶著老人上下車,幫助乘客搬運(yùn)重物。他們用自己的貼心服務(wù),讓乘客在這個(gè)團(tuán)圓的節(jié)日里感受到家的溫暖。
調(diào)度員專注地盯著監(jiān)控屏幕,時(shí)刻關(guān)注著路況信息,及時(shí)接聽熱線,幫助乘客尋找失物,答復(fù)乘客的咨詢,為乘客提供最便捷的出行方案,在公交與乘客之間架起了一座溝通的橋梁。
節(jié)日我在崗,護(hù)航中秋節(jié)。交發(fā)集團(tuán)上善公交各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,公交運(yùn)輸保障服務(wù)工作井然有序,用熱情的服務(wù)擦亮文明底色,用滿腔的熱情贏來贊許的目光,為市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的出行服務(wù),為人民群眾的節(jié)日出行提供了安全保障。